PCA, gestion et communication de crise : construire un dispositif adapté à mon organisation
25 et 26 septembre 2024. Le prix comprend l'hébergement et la restauration.
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ?
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !
Formation créée le 29/11/2022. Dernière mise à jour le 12/10/2023.
Version du programme : 2
Programme de la formation
Chaque organisation ayant ses propres particularités, cette formation doit permettre à une personne en charge du dispositif de continuité d'activité ou de gestion et de communication de crise d'élaborer un dispositif adapté et de l'entretenir. À l'issue de la formation vous saurez quels pièges éviter, comment valoriser, maintenir opérationnel et évaluer votre dispositif. Vous disposerez d'un plan d'action à mettre en oeuvre dès la fin de la formation. Avant la formation un questionnaire en ligne est à réaliser afin d'ajuster les premières séquences de formations au niveau de connaissance des participants.
Objectifs de la formation
- Caractériser les fondamentaux de la gestion et communication de crise et de la continuité d'activité
- Identifier les caractéristiques de son organisation
- Lister les différents standards (normes, référentiels, meilleures pratiques...) en gestion de crise et continuité d'activité et choisir le plus adapté à son organisation
- Réaliser un plan d'action pour son organisation
Profil des bénéficiaires
- Managers chargés de mettre en place un dispositif de gestion de crise et/ou de continuité d'activité
- Sans pré-requis
Contenu de la formation
-
Caractériser les fondamentaux de la gestion et communication de crise et de la continuité d'activité
- Questionnaire en ligne en amont de la formation
- Installation pédagogique (attentes) : " la formation sera une réussite si "
- Les fondamentaux de la gestion de crise et de la continuité d'activité
-
Identifier les caractéristiques de son organisation
- Prendre en compte la culture de l'entreprise
- Différence entre robustesse et résilience
- S'appuyer sur ce qui fonctionne...
- De la veille au pilotage de crise...
- Caractériser son organisation
-
Lister les différents standards (normes, référentiels, meilleures pratiques...) en gestion de crise et continuité d'activité et choisir le plus adapté à son organisation
- La continuité d'activité
- La gestion de crise
- La communication de crise
- Focus sur la haute fiabilité organisationnelle (HRO)
- Quel(s) référentiel(s) pour mon organisation ?
-
Réaliser un plan d'action pour son organisation
- Caractéristiques d'un dispositif fiable
- La capitalisation sur l'expérience
- L'entretien des compétences
- Réaliser son plan d'action
Les formateurs d'ATRISC ont tous une expérience des situations de risques, crises ou urgence. Pédagogues reconnus, la société assure des formations en interne.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Avoir formaliser son plan d'actions
- Délivrance d'une attestation