Gestion des situations d'urgence et complexes

3 et 4 juin 2025.Le prix comprend l'hébergement et la restauration.

Formation créée le 29/11/2022. Dernière mise à jour le 27/01/2025.
Version du programme : 3
Taux de satisfaction des apprenants
8,8/10 (7 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

(2 jours)

Accessibilité

Oui
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Gestion des situations d'urgence et complexes

3 et 4 juin 2025.Le prix comprend l'hébergement et la restauration.


Cette formation permet de comprendre les enjeux manageriaux du pilotage d'une organisation confrontée à une situation complexe. L'approche des formateurs focalise sur les facteurs humains et organisationnels et les meilleures pratiques en matière de fiabilité des organisations. Des méthodes éprouvées adaptables à toute organisation sont proposées en fin de formation.

Objectifs de la formation

  • Savoir différencier et caractériser crise et urgence
  • Comprendre les aspects clés de management en situation d'urgence et de crise
  • Savoir utiliser une méthode de pilotage de crise
  • Savoir communiquer en situation de crise
  • Identifier les actions à mettre en oeuvre pour améliorer son dispositif

Contenu de la formation

Identifier les risques d'erreur de pilotage en situation exceptionnelle
  • Urgence et crise : de quoi parle-t-on?
  • Caractéristique d'une crise dans votre secteur d'activité
  • Pourquoi évoquer la notion d'incertitude ?
  • En quoi les approches sur les facteurs humains et organisationnels nous éclairent ?
  • Quels sont les biais cognitifs et perceptifs les plus fréquents ?
  • Manager en situation de crise, comment s'y prendre ?
Savoir utiliser une méthode de pilotage
  • Description d'une méthode adaptée au secteur d'activité
  • Expérimentation de l'usage de manière didactique
  • La place de la communication de crise
Savoir collaborer en cellule
  • Exercice décontextualisé de crise
  • Retour d'expérience
Identifier les axes d'amélioration
  • Retour sur les deux jours
  • Exploitation : nos forces / nos faiblesses
  • Plans d'actions

Équipe pédagogique

Les formateurs d'ATRISC ont tous une expérience des situations de risques, crises ou urgence. Pédagogues reconnus, la société assure des formations en interne.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
  • Jeux de rôles

Qualité et satisfaction

Note moyenne de 9,5/10
Taux de satisfaction des apprenants
8,8/10 (7 avis)

Lieu

Domaine du Hirtz lieu-dit du Hirtzenstein 68700 Wattwiller

Capacité d'accueil

Entre 4 et 16 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap